Considérations relatives aux modèles de réalisation collaborative dans le secteur de l’eau
En bref
L’Association de réalisation collaborative dans le secteur de l’eau (Water Collaborative Delivery Association, ou WCDA) et GHD ont rassemblé des propriétaires, des entrepreneurs, des exploitants, des consultants, des associations et des fournisseurs qui se sont engagés à faire progresser les modèles de réalisation collaborative tels que la gestion de la construction à risque (GCAR), la conception-construction progressive (CCP) et les contrats par alliance (par exemple, la réalisation de projet intégrée, ou RPI). Plusieurs thèmes clairs se sont dégagés des séances et des conversations, signalant à la fois l’élan derrière les approches collaboratives, les considérations pratiques auxquelles les organisations sont confrontées au fur et à mesure de leur adoption, et la culture qui doit être engendrée parmi les partenaires de l’industrie pour obtenir collectivement les résultats promis pour les communautés que nous servons.La réalisation collaborative gagne du terrain et nécessite un changement concret
Le passage à une réalisation collaborative ne se limite pas à la signature d’un nouveau contrat, il nécessite un changement organisationnel, une évolution des mentalités et de nouvelles méthodes de travail. La mise en œuvre de modèles de réalisation comme la GCAR exige une harmonisation entre les groupes internes (services juridiques, approvisionnement, équipes techniques, services-conseils) et une ouverture d’esprit pour repenser les processus établis de longue date.
Les participants et participantes ont rappelé que « le changement appelle le changement » et que la réussite dépend de l’adoption par les équipes de nouveaux comportements et de nouvelles structures de prise de décision, ainsi que l’établissement de nouvelles attentes.
Les maîtres d’ouvrage sont à la recherche de conseils et de clarté
Pour de nombreuses municipalités et entreprises de services publics, les modèles de réalisation collaborative constituent encore un terrain inconnu. Les discussions avec les maîtres d’ouvrage ont fait ressortir le besoin de conseils de spécialistes, en particulier lors de la préparation de l’approvisionnement, de la collaboration avant la construction, de la fixation des prix, des processus de prise de décision et de la structuration des risques.
Les maîtres d’ouvrage ont exprimé leur souci d’accompagner leurs parties prenantes internes et de s’assurer que les avantages et les inconvénients du modèle sont compris par tout le monde avant sa mise en œuvre, qui, dans de nombreux cas, profite d’une aide professionnelle externe.
Les entrepreneurs apprécient les conversations transparentes sur les risques et les coûts
Les entrepreneurs ont souligné la valeur d’un dialogue ouvert sur les coûts, les prix et la répartition des risques. La réalisation collaborative crée un espace pour ces conversations, permettant aux équipes de réduire l’incertitude et de structurer les projets de manière à augmenter la valeur pour toutes les parties.
La transparence est également considérée comme un outil permettant d’attirer davantage de constructeurs vers les grands projets du secteur de l’eau, en particulier sur les marchés où les entrepreneurs disponibles peuvent choisir des mandats moins risqués. Simultanément, de nombreuses personnes ont indiqué que les projets traditionnels de conception-construction qui ont réussi à produire les résultats escomptés l’ont fait grâce à l’esprit de collaboration développé et appliqué par les partenaires. Par conséquent, pour atteindre les objectifs sans précédent fixés devant nous en matière de fourniture d’infrastructures, l’adoption de nouveaux mécanismes contractuels ne doit pas entraver les connaissances institutionnelles et la confiance engendrées par la réalisation de projets d’infrastructures en eau au fil des décennies par des partenaires établis du secteur. Une discussion transparente et honnête sur les obstacles et les possibilités d’amélioration est essentielle, associée à une attitude souple et ouverte au compromis pour servir l’intérêt général.
La transparence financière et les modèles de tarification sont importants
Les structures financières ont généré un grand intérêt et des discussions approfondies sur l’établissement d’un prix maximum garanti, les approches à livre ouvert ou fermé, la gestion des contingences, les économies communes et la fixation des honoraires.
Les participants et participantes ont aimé les définitions claires et les comparaisons côte à côte, qui ont permis de démystifier les effets des différentes stratégies de tarification sur les risques, le contrôle des coûts et la transparence des projets.
L’industrie souhaite une plus grande collaboration et de meilleurs outils pour la soutenir
De nombreux participants et participantes ont exprimé leur optimisme quant à l’existence d’un noyau croissant de personnes parmi les maîtres d’ouvrage, les consultants, les entrepreneurs et les fournisseurs qui souhaitent améliorer la manière dont les projets liés à l’eau sont réalisés.
Dans le même temps, les personnes présentes ont souligné les possibilités de continuer à renforcer les outils disponibles et de veiller à ce que les meilleures pratiques mondiales (y compris les contrats par alliance) soient mises en commun. Plusieurs organisations ont organisé des réunions de suivi avec leurs pairs pour réfléchir aux thèmes abordés, et ont adopté les approches recommandées. Le consensus entre les participants et participantes est qu’ils et elles ont apprécié la possibilité d’exercer une influence positive et tangible sur la façon dont nous réalisons les projets au profit des communautés que nous servons.
La collaboration n’est pas qu’une affaire de contrat
Les gens qui ont participé ont renforcé l’idée qui circule à l’échelle de l’industrie selon laquelle la réalisation collaborative n’est plus seulement un concept émergent, mais qu’elle est de plus en plus répandue. Les maîtres d’ouvrage veulent de la clarté et du soutien, les entrepreneurs aiment les discussions transparentes sur les risques, et toutes les parties comprennent la nécessité d’évoluer dans leur façon de travailler ensemble.
Le message le plus important : La collaboration n’est pas seulement une affaire de contrat, c’est un changement de culture. Les organisations qui sont prêtes à s’engager dans cette voie en perçoivent déjà les avantages sur le plan de l’efficacité des projets, du contrôle des coûts et de la satisfaction des équipes.